太原農(nóng)商銀行不斷
創(chuàng)新服務(wù)方式、提高服務(wù)水平
可以辦理社?？ㄟz失補(bǔ)卡
密碼修改、掛失解掛等相關(guān)服務(wù)
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布市區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道
為群眾提供“金融+社保”
一站式服務(wù)
加快推進(jìn)社?？?/span>
“一卡通”辦理工作
小小一張社?？?/span>
不僅能看病買(mǎi)藥、領(lǐng)取待遇
還能持卡乘公交、逛公園
真正實(shí)現(xiàn)居民服務(wù)一卡通
華峪支行
華峪支行全員齊發(fā)力，以“金融+社保”營(yíng)銷(xiāo)為抓手，認(rèn)真分析三代社?？ㄐ鹿δ芗爸苓吙腿盒枨?，精確鎖定外拓客群，重點(diǎn)對(duì)接周邊社區(qū)、村委，通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)、關(guān)鍵人營(yíng)銷(xiāo)、微信等多種渠道展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。一是關(guān)鍵人攻堅(jiān)，對(duì)接社區(qū)、村委關(guān)鍵人，開(kāi)展三方異業(yè)聯(lián)盟，共同舉辦活動(dòng)；二是客群攻堅(jiān)，結(jié)合周邊社區(qū)多退休人員，社?？ň徒鼡Q卡方便日后查詢(xún)、取款等便捷性開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)；三是活動(dòng)攻堅(jiān)，開(kāi)卡綁定有禮、宣傳轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)介紹等有禮活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)蝴蝶效應(yīng)。截至目前，已營(yíng)銷(xiāo)辦理社?？?/span>160張，完成首季開(kāi)門(mén)紅任務(wù)目標(biāo)的219.18%。（何珊）
狄村支行
狄村支行針對(duì)社?？ㄖ笜?biāo)重點(diǎn)抓，明確任務(wù)目標(biāo)、客戶(hù)圈、責(zé)任人、完成時(shí)限，做到心中有數(shù)。錨定客戶(hù)圈，打造專(zhuān)職業(yè)務(wù)小組，以專(zhuān)屬服務(wù)為抓手，對(duì)現(xiàn)有存量客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)溝通，成功邀約辦理社?？ㄉ?jí)換代業(yè)務(wù)。對(duì)接白云小區(qū)居委會(huì)，為小區(qū)內(nèi)居民上門(mén)辦理?yè)Q新業(yè)務(wù)。在為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中不斷提升服務(wù)質(zhì)效，擴(kuò)展服務(wù)種類(lèi)。安排專(zhuān)人適時(shí)宣傳營(yíng)銷(xiāo)我行存貸產(chǎn)品。每日總結(jié)，每日復(fù)盤(pán)，對(duì)辦理過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)解決，形成全員齊出力的營(yíng)銷(xiāo)氛圍，截至1月31日，狄村支行成功辦理社?？?/span>192張，完成任務(wù)目標(biāo)的210.99%。（李瑛）
南屯支行
全體員工緊緊圍繞各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，通過(guò)開(kāi)展廳堂營(yíng)銷(xiāo)、外拓營(yíng)銷(xiāo)、主題營(yíng)銷(xiāo)等多種形式的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)全方位提升支行在附近社區(qū)及商圈的影響力。南屯支行依托網(wǎng)點(diǎn)的“人緣地緣”優(yōu)勢(shì)，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭走訪(fǎng)社區(qū)、商圈，了解客戶(hù)的需求，提升服務(wù)的精準(zhǔn)度，針對(duì)不同需求客戶(hù)的定制營(yíng)銷(xiāo)方案。針對(duì)附近社區(qū)居民普遍持有一代社保卡的情況，南屯支行負(fù)責(zé)人搶占先機(jī)，立即安排工作人員攜帶發(fā)卡機(jī)前往社區(qū)為居民免費(fèi)更換社?？ǎF(xiàn)場(chǎng)為前來(lái)辦理更換社?？ǖ目蛻?hù)答疑解惑，截至目前共計(jì)辦理社?？?/span>110張，完成任務(wù)目標(biāo)的207.55%。（牛文婷）
陽(yáng)曲支行
陽(yáng)曲支行積極落實(shí)好社保卡的換發(fā)推廣工作。春節(jié)前夕，利用鄉(xiāng)村趕集人流量大的契機(jī)，提前在村民微信群、村委廣播宣傳上門(mén)集中換發(fā)服務(wù)，通過(guò)進(jìn)村下鄉(xiāng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，宣傳三代社?？ǖ陌踩?、便捷性、高效性，豐富了社?？☉?yīng)用場(chǎng)景，提高了客戶(hù)對(duì)社?？ǖ恼J(rèn)知度、使用率，又普及了用途及用法等常識(shí)。截至目前，為群眾百姓換發(fā)社?？?/span>156戶(hù)，完成任務(wù)目標(biāo)的138.05％，并以此為突破口帶動(dòng)其他任務(wù)指標(biāo)聯(lián)用營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)零售類(lèi)其他指標(biāo)穩(wěn)步增長(zhǎng)。（安雅婷、郝彪）
迎澤區(qū)支行
迎澤區(qū)支行將更換社?？üぷ魅谌?/span>“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中，通過(guò)與社區(qū)聯(lián)手，“三代社?？ㄒ苿?dòng)服務(wù)車(chē)”開(kāi)到了百姓家門(mén)口，為社區(qū)居民免費(fèi)更換第三代社?？?，實(shí)現(xiàn)社保卡制卡、發(fā)卡“一站式”“一次辦”服務(wù)，積極改“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)上門(mén)”，第一時(shí)間將“有溫度、有速度、有深度”的社保卡服務(wù)送到群眾身邊，通過(guò)創(chuàng)新方式，真正使社區(qū)居民得實(shí)惠、享便利?；顒?dòng)期間，共發(fā)行社保卡150余張，完成序時(shí)任務(wù)目標(biāo)的102.01%。（錢(qián)學(xué)芳）
